« 新しい年と年号 | トップページ | 今年2019年、平成31年の目標は。 »

突然の Office ライセンス認証

突然の Office ライセンス認証

EXCELを立ち上げたら、
Microsoft Office ライセンス認証画面が何度も出てきたのだ。
正規版を持っているのでキーを入れなおしたがダメなのだ。

「ライセンス認証回数が上限に達しているため
 ライセンス認証を実行できません」などのエラーが表示され、
電話での認証も
「電話によるライセンス認証手続きは、
 この製品ではサポートされていません」などのエラーが
表示されてお手上げなのだ。

WEBで対策を探していたら
何かハードウエアの変更は? というコメントがあったのだ。
思い当たるのはLAN基盤を増設していたのだ。
ただ、LANユニットを増設してのすぐ認証問題ではないので
確認したら、競合を避けるためにBIOSで内蔵LANを
OFFにしていたのだ。

どうやら、OFFICEのソフトが、LANユニット変更を
PC本体の取り換えと勘違いをしたらしい。
BIOSの設定を戻したら認証は出なくなったのだ。

PCのどのパーツで認識しているか ということが
話題になったことがあったが
マザー、グラフィックカード、CPUだとか言われていたが
今はLANカード(ネットワークカード)かなという気がしているのだ。

裏では色々とチェックソフトが動いているんだな。

今日はここまで。

|

« 新しい年と年号 | トップページ | 今年2019年、平成31年の目標は。 »

パソコン・インターネット」カテゴリの記事

コメント

この記事へのコメントは終了しました。